KABARBURSA.COM – Kebutuhan perlindungan asuransi untuk layanan rawat jalan mulai mendapat perhatian di tengah tingginya kasus penyakit yang membutuhkan perawatan tanpa harus menjalani rawat inap.
Data Kementerian Kesehatan pada Desember 2025 mencatat, kasus Infeksi Saluran Pernapasan Akut (ISPA) memengaruhi sekitar 14,5 juta warga Indonesia.
Sementara kelompok pasien dengan tiga penyakit komorbid atau lebih yang hanya sekitar 5 persen dari total pasien menyumbang hingga 47 persen dari total biaya rawat jalan.
Kondisi tersebut menunjukkan besarnya kebutuhan masyarakat terhadap perlindungan kesehatan yang mencakup layanan rawat jalan, seperti konsultasi dokter, obat-obatan, serta pemeriksaan diagnostik.
Namun, hingga saat ini, pilihan produk asuransi yang secara khusus memberikan perlindungan rawat jalan masih relatif terbatas, sehingga sebagian besar masyarakat masih mengandalkan layanan kesehatan melalui BPJS.
Melihat kebutuhan tersebut, PT AXA Financial Indonesia (AFI) memperkenalkan AXA Gen Health, sebuah produk asuransi tambahan yang memberikan perlindungan rawat jalan dengan akses telekonsultasi serta fasilitas pembayaran cashless di ratusan rumah sakit di seluruh Indonesia.
Produk ini dapat dibeli sebagai rider yang terhubung dengan polis dasar unit-linked AXA Link Protector.
AXA Gen Health dirancang untuk memberikan perlindungan rawat jalan dengan biaya yang lebih terjangkau. Nasabah dapat menambahkan rider ini dengan minimum uang pertanggungan sebesar Rp100 juta tanpa harus membeli perlindungan rawat inap secara terpisah.
Presiden Direktur AXA Financial Indonesia Niharika Yadav mengatakan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya kesehatan turut mendorong kebutuhan akan solusi perlindungan yang lebih mudah diakses.
Menurutnya, peningkatan kesadaran dan penetrasi asuransi kesehatan yang semakin luas mencerminkan masyarakat yang semakin menghargai kesehatan lebih dari sebelumnya.
“Di AXA Financial Indonesia, kami berkomitmen untuk memimpin melalui inovasi dan menghadirkan solusi yang praktis, terjangkau, dan berdampak. AXA Gen Health menjadi rider manfaat rawat jalan inovatif pertama kami, yang menetapkan fasilitas tekonsultasi sebagai titik kontak pertama yang wajib,” ujar Niharika dalam keterangan tertulis, dikutip Rabu, 11 Maret 2026.
Menurutnya, langkah ini memastikan setiap masalah medis dievaluasi dengan cepat dan akurat sejak awal, memungkinkan kami untuk secara efektif mengarahkan nasabah ke perawatan dokter spesialis melalui tatap muka langsung.
Ia menambahkan bahwa produk tersebut dirancang untuk memberikan perlindungan kesehatan yang lebih mudah diakses oleh masyarakat.
“Produk ini mencerminkan tujuan kami kami untuk memajukan kemanusiaan dengan melindungi apa yang paling penting bagi mereka. Produk ini menyediakan perlindungan yang dapat diakses, sehingga perawatan kesehatan menjadi terjangkau bagi semua orang dan membantu mereka membangun kehidupan yang lebih kuat dan tangguh,” tambahnya.
AXA Gen Health menawarkan sejumlah manfaat utama bagi nasabah, termasuk akses telekonsultasi dengan tenaga medis yang dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja. Layanan ini juga dilengkapi dengan fasilitas pengiriman obat langsung ke rumah.
Selain itu, produk ini juga mencakup manfaat rawat jalan seperti konsultasi langsung dengan dokter spesialis, obat-obatan yang diresepkan, serta pemeriksaan diagnostik pendukung. Layanan tersebut dapat diakses setelah nasabah mendapatkan rujukan melalui telekonsultasi sesuai dengan ketentuan polis.
AXA menyediakan tiga pilihan paket perlindungan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, yaitu Paket Aspire dengan batas tahunan hingga Rp60 juta, Paket Growth dengan batas tahunan hingga Rp80 juta, serta Paket Hero dengan batas tahunan hingga Rp100 juta.
Chief Health Officer AXA Financial Indonesia Yudhistira Dharmawata mengatakan produk ini dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat modern, terutama generasi muda yang membutuhkan akses layanan kesehatan secara cepat dan praktis.
Ia menuturkan, melalui Asuransi Tambahan AXA Gen Health pihaknya ingin memperkenalkan solusi perlindungan rawat jalan yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern, khususnya para profesional muda baik Generasi Z maupun milenial.
“Di AXA Financial Indonesia, kami percaya bahwa akses instan ke telekonsultasi 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, ditambah dengan perlindungan secara cashless untuk kunjungan langsung ke dokter spesialis di rumah sakit mitra, akan memungkinkan mereka untuk menghadapi biaya layanan kesehatan yang terus berkembang dengan percaya diri dan ketenangan pikiran yang lebih besar,” ujarnya.
Produk AXA Gen Health tersedia bagi nasabah berusia 18 hingga 45 tahun dengan masa pertanggungan tahunan yang dapat diperpanjang hingga usia 55 tahun.
Nasabah juga dapat menjalani pemeriksaan medis sesuai rekomendasi dokter dan menerima layanan perawatan di fasilitas kesehatan mitra secara cashless sesuai dengan ketentuan polis.(*)