KABARBURSA.COM – Menyambut Ramadan dan Lebaran 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk dalam kode saham EXCL memperkuat jaringan 4G dan 5G di berbagai wilayah untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang diperkirakan naik 20 persen hingga 30 persen selama periode tersebut.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam mengatakan, perusahaannya berkomitmen untuk selalu menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan masyarakat di berbagai momen.
“Termasuk momen spesial Ramadan dan Lebaran yang dirayakan sebagian besar masyarakat Indonesia. Kami sangat serius dalam memperkuat kesiapan jaringan untuk memastikan tidak ada gangguan selama momen spesial tersebut. Kesiapan ini kemudian akan berlanjut selama libur panjang Lebaran, sehingga semakin luas pelanggan dan masyarakat yang dapat memanfaatkan layanan jaringan yang optimal,” katanya dalam keterangan tertulis yang diterima Minggu, 22 Februari 2026.
Ia menjelaskan, Ramadan dan Lebaran merupakan periode dengan tantangan tertinggi bagi industri telekomunikasi karena peningkatan aktivitas digital masyarakat, mulai dari komunikasi, akses media sosial, hingga video streaming.
Untuk itu, XLSMART mengoperasikan lebih dari 100 Mobile Base Transceiver Station (MBTS), termasuk sekitar 60 MBTS 5G, serta menghadirkan layanan 5G di 33 kota dan kabupaten.
Penambahan kapasitas jaringan juga difokuskan di jalur mudik dan destinasi wisata, terutama di wilayah Jawa yang menjadi kontributor utama kenaikan trafik. Utilisasi jaringan di area tujuan mudik diproyeksikan mencapai 60 persen hingga 70 persen.
Selain ekspansi infrastruktur, XLSMART mengandalan jaringan berbasis AI-Ready yang mampu mendeteksi lonjakan trafik secara real-time dan melakukan re-balancing otomatis.
Teknologi ini memungkinkan sistem memindahkan beban kapasitas dari titik yang padat ke titik yang masih longgar, sehingga kualitas layanan tetap stabil meski terjadi peningkatan penggunaan secara bersamaan.
Dari sisi operasional, Network Operations Center (NOC) beroperasi 24 jam 7 hari, didukung tim pemeliharaan dan optimasi yang siaga selama periode mudik. Pemantauan juga dilakukan terpusat melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) untuk menjaga kualitas layanan di seluruh wilayah.
Di sisi lain, brand Smartfren yang berada di bawah XLSMART turut menghadirkan kampanye #RamadanNyaman dengan berbagai promo paket data dan program digital yang berlaku mulai 18 Februari 2026 hingga 31 Maret 2026.
Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo mengatakan, Ramadan menjadi momen penting bagi pelanggan untuk tetap terhubung dengan keluarga dan lingkungan sekitarnya.
Menurut dia, seiring meningkatnya aktivitas digital pada bulan Ramadan, mulai dari menjaga silaturahmi, mengakses konten inspiratif, hingga menemani waktu kebersamaan bersama keluarga.
Smartfren menghadirkan layanan dan aktivitas digital yang dirancang untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dari sahur hingga berbuka, baik di rumah maupun saat beraktivitas di luar.
“Melalui berbagai promo dan program digital ini, kami ingin menghadirkan pengalaman internet yang lebih nyaman serta menunjukkan komitmen kami untuk selalu hadir dan relevan bagi pelanggan,” ujar dia.
Program yang ditawarkan antara lain paket unlimited dengan peningkatan batas pemakaian harian atau fair usage policy (FUP), promo double kuota, program SmartPoin Nyaman dengan penukaran voucher merchant, hingga merchandise spesial Ramadan.
Smartfren juga memperkenalkan fitur akumulasi kuota untuk varian paket tertentu, sehingga sisa kuota yang tidak terpakai dapat digabungkan dan tidak langsung hangus.
Secara korporasi, XLSMART merupakan entitas hasil penggabungan PT XL Axiata Tbk dan PT Smartfren Telecom Tbk yang kini melayani lebih dari 73 juta pelanggan di Indonesia.
Penguatan jaringan dan kampanye pemasaran ini menjadi bagian dari strategi integrasi perusahaan pascamerger, sekaligus memastikan transisi layanan berjalan mulus selama periode dengan trafik tinggi.
Melalui kombinasi penguatan infrastruktur dan strategi promosi digital, XLSMART menargetkan dapat menjaga stabilitas jaringan sekaligus meningkatkan kedekatan dengan pelanggan selama Ramadan dan Lebaran 2026.(*)