KABARBURSA.COM – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan layanan purna jual melalui berbagai program khusus selama Ramadan 2025. Program ini diberikan untuk memberikan kemudahan kepada konsumennya yang menjalani mudik lebaran Idul Fitri 2025.
Hyundai kembali menghadirkan berbagai program layanan untuk memastikan perjalanan mudik yang aman melalui program “Mudik Nyaman Saat Perjalanan Panjang”.
Tahun ini, Hyundai meluncurkan Hyundai Before Service, sebuah area transit di KM 57 yang dilengkapi fasilitas istirahat bagi pemudik serta stasiun pengisian daya untuk kendaraan listrik (EV). Selain itu, Hyundai mengoperasikan Bengkel Siaga yang tersebar di Jawa, Sumatera, dan Bali dengan jam operasional khusus pada 31 Maret hingga 1 April.
Untuk mendukung kelancaran perjalanan, Hyundai menyediakan layanan darurat Roadside Assistance 24/7, termasuk towing dan Mobile Charging bagi pengguna EV yang kehabisan daya di perjalanan. Hyundai juga menawarkan layanan Take Me Home, yang memastikan kendaraan pelanggan dapat dikirim hingga tujuan akhir dengan aman.
Selama bulan Ramadan, Hyundai tetap siaga dengan program Hyundai Hadir Untukmu, yang mencakup Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin—layanan aftersales komprehensif untuk memberikan pengalaman kepemilikan yang bebas khawatir.
Hyundai Jaga menyediakan bantuan darurat di jalan, termasuk layanan Customer Service 24/7, mobile service, dan mobile charging untuk kendaraan listrik. Sementara itu, Hyundai Jamin menawarkan perlindungan kendaraan, termasuk penggantian ban, biaya medis akibat kecelakaan, skema cicilan kendaraan, penggantian mobil baru, serta jaminan harga jual kembali.
Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Hyundai dalam memberikan nilai tambah bagi konsumen melalui pilihan kendaraan yang lengkap, layanan aftersales terintegrasi, serta program tanggung jawab sosial bagi masyarakat luas.
Bantuan Korban Banjir
Hyundai meluncurkan program khusus untuk membantu pemilik mobil Hyundai yang terdampak banjir di wilayah Jabodetabek dan Bandung.
Program ini menyediakan layanan tambahan yang memudahkan pelanggan kembali bermobilisasi di tengah kondisi sulit akibat bencana banjir. Melalui program ini, pemilik mobil Hyundai yang terdampak banjir dapat menikmati layanan towing gratis ke bengkel resmi Hyundai terdekat (tidak termasuk evakuasi kendaraan saat banjir).
HMID juga memberikan diskon suku cadang hingga 20 persen dengan maksimum potongan harga sebesar Rp3.000.000. Pelanggan yang terdampak banjir juga berhak mendapatkan diskon biaya jasa sebesar 20 persen untuk perbaikan kendaraan di bengkel resmi Hyundai.
Sebagai tambahan, Hyundai menyediakan program Tukar Tambah bagi pemilik mobil Hyundai maupun merek lain yang terdampak banjir. Konsumen bisa memperoleh gratis inspeksi serta proses trade-in khusus. Selain itu, Hyundai memberikan keuntungan tambahan hingga 20 juta rupiah bagi pelanggan yang menukar mobil lama mereka dengan model terbaru Hyundai.
Hadirkan IONIQ 5 Edisi Terbatas
Seperti diberitakan sebelumnya, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) Fransiscus Soerjopranoto mengatakan, Hyundai berkomitmen menghadirkan lebih dari 15 model baru di Indonesia hingga tahun 2028. Kendaraan baru ramah lingkungan tersebut meliputi battery electric vehicle dan hybrid electric vehicle.
“Hari ini, kami pun memperluas pilihan lini kendaraan untuk konsumen dengan meluncurkan IONIQ 5 Limited Edition yang memadukan desain elegan kendaraan listrik Hyundai dengan budaya Indonesia,” kata Fransiscus dalam keterangan tertulis, dikutip Sabtu, 22 Maret 2025.
Mobil setrum edisi terbatas ini dihadirkan untuk memberikan sentuhan unik dalam rangka meningkatkan kenyamanan dan kemewahan di setiap perjalanan. Inovasi terbaru ini hadir dengan desain futuristik dan teknologi terbaru sebagaimana ciri khas IONIQ 5.
Edisi ini menawarkan pengalaman berkendara yang lebih tenang, kendaraan yang lebih luas, dan tampilan eksklusif.
Sementara itu, President Director HMID Ju Hun Lee mengatakan, pihaknya berkomitmen menghadirkan inovasi dalam menghadirkan mobilitas masa depan.
“Sebagai bagian dari komitmen ini, kami membangun ekosistem otomotif yang terintegrasi sepenuhnya. Saat ini, kendaraan Hyundai yang diproduksi secara lokal, termasuk model ICE dan EV, telah diekspor ke Asia, Amerika, Afrika, dan Timur Tengah,” kata Ju Hun Lee.
Menurutnya, pencapaian ini menegaskan kemampuan pabrik Hyundai di Indonesia dalam memproduksi kendaraan yang memenuhi standar global. Pada tahun ini, Hyundai akan terus mendukung industri otomotif di Tanah Air dengan memperluas lini kendaraan yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
Agar dapat mendukung inovasi kendaraan listriknya di Indonesia, Hyundai menghadirkan lebih dari 600 charging point sekaligus mengenalkan program langganan isi daya kendaraan listrik.
HMID mengklaim, ekosistem kendaraan listrik Hyundai di Indonesia telah menyediakan lapangan kerja bagi lebih dari 15.000 tenaga kerja Indonesia. Tenaga kerja ini, meliputi karyawan langsung dan tidak langsung di Hyundai LG Indonesia, Hyundai Motors Manufacturing Indonesia dan Hyundai Energy Indonesia.
“Tidak hanya berkontribusi secara ekonomi, kami juga menghadirkan program magang bagi mahasiswa di bidang pendidikan. Di bidang olahraga, kami secara aktif mendukung perkembangan sepak bola Indonesia dengan menyediakan solusi mobilitas,” ujar Fransiscus.
Lebih lanjut, hadirnya line-up kendaraan listrik Hyundai tersebut merupakan upaya mendukung target pemerintah menuju net-zero emission. Target inilah yang mendorong Hyundai menunjukkan komitmennya membangun ekosistem kendaraan listrik dari hulu ke hilir.(*)