KABARBURSA.COM - PT Duta Cemerlang Motors (Duta Hino) resmi mengenalkan layanan One Stop Service & Operational Saving. Layanan ini merupakan inisiatif dari dealer resmi Hino untuk wilayah Jawa Tengah untuk mempercepat proses pembelian armada. Layanan ini juga bertujuan untuk mempermudah pengurusan operasional perusahaan otobus (PO).
Peluncuran layanan ini dilakukan dalam gelaran Customer Gathering Bus 2025 yang berlangsung di The Alana Hotel, Solo. Layanan One Stop Service & Operational Saving dirancang agar pelanggan dapat mengurus seluruh kebutuhan armada bus dalam satu pintu.
Adapun paket yang ditawarkan antara lain pemilihan sasis Hino sesuai kebutuhan operasional, opsi bodi dari Karoseri Laksana dan Karoseri New Armada, layanan ban dari Michelin Indonesia, hingga skema pembiayaan melalui IMFI, Mitsui Capital Leasing dan Hino Finance Indonesia
Pendekatan ini diklaim mampu meningkatkan efisiensi waktu dan biaya bagi operator bus, terutama bagi konsumen yang ingin memperbarui armada bus Hino secara cepat dan terintegrasi.
Bukan cuma mendukung proses pembelian, Duta Hino juga menghadirkan layanan After Sales Support (ASS) untuk membantu pengurusan Kartu Pengawasan (KPS).
Hal tersebut didukung oleh seluruh unit Hino yang kini sudah dibekali sistem telematika Hino Connect. Teknologi tersebut dianggap dapat memenuhi persyaratan Kementerian Perhubungan untuk verifikasi operasional armada secara real-time.
Teknologi ini disebut mampu mempercepat proses penerbitan KPS bagi operator bus.
Executive Officer Duta Cemerlang Motors, Irsan Setiadi menilai, konsep One Stop Service ini dihadirkan untuk memberikan solusi yang lebih praktis dan efisien bagi pelanggan.
"Duta Hino berkomitmen membantu seluruh proses mulai dari pembelian unit hingga pemenuhan kebutuhan operasional,” ujarnya lewat keterangan resmi, dikutip KabarBursa.com, Senin, 8 Desember 2025.
Lebih lanjut, ajang Customer Gathering Bus 2025 turut dihadiri para pengusaha operator bus, mitra karoseri, dan perusahaan pembiayaan.
Peserta yang datang di acara tersebut, mendapat edukasi mengenai program Total Support yang berisi layanan perawatan, pelatihan mekanik dan pengemudi, hingga opsi kontrak suku cadang untuk menekan biaya operasional jangka panjang.
Acara tahunan ini dinilai sebagai langkah Duta Hino memperkuat dukungan bagi pelaku usaha transportasi, sekaligus memperluas jangkauan layanan terpadu bagi operator bus di Jawa Tengah dan wilayah sekitarnya.
“Layanan ini kami hadirkan untuk mempermudah seluruh proses bisnis pelanggan bus, mulai dari pembelian unit, pemilihan bodi, hingga dukungan operasional. Terima kasih kepada para pelanggan yang terus mempercayai Hino sebagai unit armada utama mereka," jelas Guntur Nugraha Budiana, Bus Department Head PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI).
Ia menambahkan, Hino kini masih memegang pangsa pasar bus di Tanah Air. Ke depannya, brand kendaraan niaga asal Jepang ini akan terus berupaya mengoptimalkan layanan kepada para pelanggannya di Tanah Air.
"Kepercayaan inilah yang membuat Hino Bus tetap menjadi market leader di Indonesia, dengan penguasaan pasar lebih dari 50 persen. Kami akan terus meningkatkan layanan dan dukungan agar armada pelanggan selalu siap beroperasi secara optimal,” tutup Guntur.(*)