KABARBURSA.COM - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) menggelar program Total Support sebagai bentuk perhatiannya kepada keselamatan armada dan pengguna kendaraan niaga Hino.
Melalui program tersebut, Hino bekerja sama dengan Pertamina Patra Niaga untuk menghadirkan Senior Inspector yang secara rutin akan melakukan pemeriksaan terkait keselamatan operasional truk tangki Pertamina dari merek Hino.
Sebab peran Senior Inspector berperan vital dalam menjaga performa dan keselamatan armada pelanggan atau pengguna Hino. Langkah ini, juga bukan sekadar formalitas layanan purna jual. Senior Inspector Hino hadir diklaim sebagai ujung tombak dalam memastikan kondisi teknis truk tangki BBM agar tetap prima dan aman untuk beroperasi di jalan raya Indonesia.
Berbekal pengalaman teknis yang dimiliki, Senior Inspector Hino secara berkala bakal melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap kendaraan truk tangki Pertamina.
Bukan cuma mengecek kondisi fisik kendaraan, Senior Inspector juga memberi rekomendasi perawatan preventif guna mencegah kerusakan fatal maupun biaya servis yang membengkak dalam operasional usaha.
"Peran inspector sangat penting dalam membangun kendaraan yang berkeselamatan. Berdasarkan investigasi KNKT (Komisi Nasional Keselamatan Transportasi), beberapa kecelakaan seharusnya bisa dicegah sejak awal jika inspeksi dilakukan dengan benar," ujar Ahmad Wildan, Senior Investigator Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) dalam forum diskusi di ajang GIIAS 2025, Senin, 28 Juli 2025.
Lebih lanjut, layanan ini juga menjadi langkah dukungan Hino yang bukan hanya fokus pada produk, tapi juga solusi keselamatan berkendara sekaligus keoptimalan bisnis.
Dengan dukungan Senior Inspector, kendaraan pelanggan diyakini mampu menjaga uptime maksimal, mengurangi risiko kerusakan mendadak di perjalanan, sekaligus memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan jalan raya.
Pihak Pertamina menyambut baik adanya program Total Support dari Hino bagi armada truk pembawa BBM hingga LPG yang disalurkan ke berbagai SPBU di Indonesia.
“Pertamina akan terus berupaya menyediakan armada distribusi BBM dan LPG yang aman dan berkeselamatan bagi masyarakat Indonesia,” ujar Taufan Enggar, Operational Manager Pertamina Patra Niaga.
Selain sebagai teknisi yang mampu menganalisa masalah hingga melakukan perbaikan, Senior Inspector Hino ikut berperan sebagai penghubung strategis antara Hino dan para pelanggannya.
Senior Inspector akan memberikan edukasi langsung kepada mekanik internal maupun operator armada. Hal ini guna memastikan pemahaman teknis dan standar operasional berjalan lebih baik.
Selain itu, kehadirannya bukan hanya ketika masalah muncul. Senior Inspector hadir secara rutin untuk menjalankan program inspeksi dan pelatihan teknis, demi menjaga keberlangsungan bisnis.
“Hino memahami bahwa kendaraan pelanggan harus selalu dalam kondisi prima dan efisien. Kehadiran Senior Inspector adalah bukti komitmen kami dalam mendukung transportasi yang aman, sekaligus menunjang kelancaran bisnis pelanggan,” kata Pieter Andre, Training Division Head HMSI.
Dukungan Hino Untuk Latih Pengendara hingga Manajemen Bisnis
Selain program Total Support, HMSI juga memiliki Hino Indonesia Academy yakni pusat pelatihan resmi milik PT Hino Motors Sales Indonesia yang didirikan untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusia di bidang kendaraan niaga, baik untuk internal Hino maupun pelanggan di segmen fleet atau perusahaan, sampai mitra bisnisnya.
Hino Indonesia Academy diharapkan menjadi wadah edukasi teknis dan non-teknis yang menyeluruh, mulai dari pelatihan mekanik, pengemudi, manajemen armada, hingga training khusus keselamatan kerja dan operasional kendaraan.
Tujuan utama diadakan akademi tersebut, untuk mendukung program Total Support Hino dengan memastikan seluruh pihak yang terlibat dalam pengoperasian armada Hino, mampu memahami standar kualitas, efisiensi, dan keselamatan.
Terdapat beberapa program unggulan Hino Indonesia Academy, antara lain Driver Training yang melatih pengemudi agar bisa menyetir lebih efisien, aman, dan sesuai regulasi. Lalu, ada Mechanic Training yang ditargetkan dapat meningkatkan kemampuan teknis mekanik dalam melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan Hino.
Berikutnya, ada Fleet Management Training untuk mengedukasi manajemen perusahaan dalam mengelola armada secara optimal dan efisien. Hino Indonesia Academy juga menyelenggarakan program Safety Driving & Defensive Driving yang melatih gaya mengemudi secara aman dan bertanggung jawab, terutama untuk kendaraan berat seperti truk tangki dan dump truck.(*)