KABARBURSA.COM - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) memperluas layanan purna jual di Daerah Istimewa Yogyakarta melalui peningkatan fasilitas dealer PT Duta Cemerlang Motors (DCM) menjadi layanan terpadu Sales, Service, dan Spare Parts (3S).
Langkah ini dilakukan untuk memperkuat jaringan layanan sekaligus meningkatkan dukungan operasional bagi pelanggan kendaraan niaga Hino di wilayah tersebut.
Dealer yang berada di Jl. Yogyakarta–Wates No. Km 7, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta itu kini dilengkapi fasilitas layanan 3S dengan dukungan empat bay servis standar Hino dan 10 mekanik tersertifikasi.
Marketing Director HMSI, Tomoki Hattori, mengatakan peningkatan fasilitas dealer dilakukan untuk memperluas akses layanan kepada pelanggan agar kendaraan tetap beroperasi secara optimal.
“Peningkatan fasilitas dealer ini merupakan bagian dari upaya kami untuk semakin mendekatkan layanan kepada pelanggan. Dengan fasilitas yang lebih lengkap dan jaringan yang semakin luas, kami ingin memastikan kendaraan pelanggan dapat beroperasi dengan optimal dan mendukung kelancaran bisnis mereka,” ujar Tomoki Hattori dalam keterangannya, Selasa, 19 Mei 2026.
Dealer tersebut berdiri di atas lahan seluas 1.734 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 1.082 meter persegi. Selain fasilitas servis, outlet ini juga didukung perlengkapan bengkel yang lengkap untuk menunjang proses perawatan dan perbaikan kendaraan.
Lokasinya yang berada di jalur distribusi utama dinilai mendukung kebutuhan operasional pelanggan, khususnya dalam mempercepat proses servis kendaraan dan menjaga waktu operasional armada tetap optimal.
HMSI menyebut peningkatan kapasitas layanan dan ketersediaan suku cadang di dealer tersebut diharapkan dapat membantu pelanggan memperoleh akses servis yang lebih cepat sehingga dapat meminimalkan downtime kendaraan.
Selain layanan reguler, dealer ini juga menyediakan layanan mobile service dan standby on call untuk mendukung kebutuhan darurat pelanggan di lapangan.
Jam operasional dealer meliputi Senin hingga Kamis pukul 08.30–16.30, Jumat hingga pukul 17.00, Sabtu sampai pukul 13.30, dan tetap beroperasi pada Minggu pukul 12.00–17.00.
Direktur Utama DCM Christian Hemasurya mengatakan pihaknya siap memperkuat layanan purna jual Hino di wilayah Yogyakarta melalui fasilitas 3S yang telah ditingkatkan.
“Kami siap memberikan layanan terbaik melalui fasilitas 3S yang lengkap, didukung tim mekanik profesional dan ketersediaan suku cadang. Kehadiran dealer ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan, khususnya dalam meningkatkan efisiensi operasional di wilayah Yogyakarta,” kata Christian Hemasurya.
Dengan tambahan fasilitas tersebut, jaringan layanan Hino kini mencapai 158 outlet di seluruh Indonesia. HMSI menyatakan akan terus memperluas jaringan layanan dan menghadirkan dukungan operasional yang menyesuaikan kebutuhan pelanggan di berbagai wilayah.(*)