KABARBURSA.COM – PT Bank HSBC Indonesia (HSBC Indonesia) meresmikan fasilitas HSBC Wealth Center pertama di Surabaya, Jawa Timur.
HSBC Wealth Center terbaru ini, merupakan usaha dari bank swasta tersebut dalam memperluas layanan perbankan premium bagi nasabah menengah atas (affluent) di Provinsi Jawa Timur.
Wealth Center Surabaya menjadi yang kelima di Tanah Air. HSBC Indonesia sebelumnya telah membuka dua fasilitas serupa di Jakarta.
Bagi perusahaan, kehadiran HSBC Wealth Center Surabaya menggeser fungsi cabang dari sekadar layanan transaksi menjadi pusat konsultasi finansial.
HSBC Wealth Center dirancang sebagai lifestyle hub yang menggabungkan layanan konsultasi keuangan dengan pengalaman personal untuk para nasabah affluent.
Konsep ini bertujuan untuk membangun kemitraan jangka panjang dengan nasabah, seiring meningkatnya kebutuhan layanan perbankan yang lebih personal dan bernilai lebih.
Hal ini disampaikan Lanny Hendra, Direktur International Wealth and Premier Banking HSBC Indonesia.
"HSBC terus tumbuh seiring perjalanan masyarakat Surabaya. Dari awal pertama dibukanya kantor cabang Surabaya pada 1896, kami terus mendampingi kebutuhan nasabah dari generasi ke generasi,” ujarnya lewat keterangan resmi yang dikutip, Jumat, 30 Januari 2026.
Lanny menilai, hadirnya HSBC Wealth Center Surabaya didasari meningkatnya kebutuhan nasabah dalam layanan perbankan yang semakin kompleks.
“Kebutuhan nasabah kami terus berevolusi. Oleh karena itu, pendekatan kami adalah beyond banking, yaitu tidak hanya menawarkan layanan perbankan, tetapi solusi bagi gaya hidup holistik bagi nasabah Premier," tambah Lanny.
Diketahui, lonsep Wealth Center merupakan ciri khas layanan HSBC Premier secara global, termasuk di Indonesia.
Fasilitas ini dirancang untuk menjawab perubahan profil nasabah affluent yang kini mengutamakan hubungan jangka panjang, layanan eksklusif, serta solusi lintas aspek keuangan sampai gaya hidup.
Sebelum di Surabaya, HSBC Indonesia telah membangu Wealth Center kedua di Jakarta pada Oktober 2025 di World Trade Centre 1, setelah membuka Wealth Center pertamanya di kawasan Pondok Indah.
Sementara HSBC Premier sendiri merupakan layanan perbankan premium HSBC Indonesia bagi nasabah Premier yang berfokus pada tiga pilar yakni wealth (pengelolaan kekayaan), international (akses dan konektivitas global), serta lifestyle (gaya hidup).
Peresmian HSBC Wealth Center di Surabaya mencerminkan meningkatnya daya beli dan akumulasi kekayaan kelas menengah-atas di Jawa Timur, khususnya di kota metropolitan kedua setelah Jakarta.
Langkah ini menunjukkan bahwa Surabaya menjadi pusat pertumbuhan ekonomi regional dengan potensi besar pada segmen affluent dan high net worth individual (HNWI).
Dari sisi industri perbankan, ekspansi layanan wealth management menandak pergeseran model bisnis bank dari berbasis volume transaksi ke fee-based income yang lebih berkelanjutan.
Bagi perekonomian daerah, kehadiran Wealth Center Surabaya berpotensi memperkuat arus investasi, perencanaan keuangan lintas negara, serta aktivitas ekonomi bernilai tinggi.(*)