KABARBURSA.COM - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memperluas jaringan layanan purna jual dengan meresmikan Hyundai Authorized Body & Paint Solo Baru bersama PT Bintang Asia Global. Hadirnnya fasilitas terbaru ini menjadi bagian dari upaya Hyundai memperkuat ekosistem layanan pelanggan di wilayah Solo Raya yang terus berkembang.
Fasilitas ini berlokasi di Jl. Ir. Soekarno RT.5/RW4 (Kawasan The Park), Dusun II, Madegondo, Kecamatan Grogol, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah. Lokasinya berada dalam satu kawasan terpadu bersama showroom dan bengkel resmi Hyundai, sehingga pelanggan dapat memperoleh layanan yang lebih lengkap dalam satu tempat.
Dengan konsep layanan terintegrasi tersebut, pelanggan Hyundai di Solo dan wilayah sekitarnya dapat mengakses berbagai kebutuhan, mulai dari pembelian kendaraan hingga layanan purna jual resmi.
Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia (HMID), Fransiscus Soerjopranoto, mengatakan pengembangan jaringan layanan purna jual menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam meningkatkan pengalaman kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.
Fransiscus mengatakan, pihaknya berkomitmen menghadirkan inovasi baik dari segi produk hingga layanan purna jual melalui. Menurutnya, kehadiran layanan Body & Paint di Solo Raya dilengkapi dengan layanan Hyundai Premium Courtesy Car, sejalan dengan semangat myHyundaiCare yang menjadi langkah nyata Hyundai dalam menyediakan solusi purna jual yang lebih dekat, nyaman, dan menyeluruh bagi pelanggan setia Hyundai.
“Kami juga berencana terus menambah jaringan aftersales secara bertahap untuk megimbangi populasi yang terus meningkat secara signifikan,” kata Fransiscus dalam keterangan tertulis, dikutip Rabu, 10 Juni 2026.
Salah satu fasilitas yang ditawarkan adalah Hyundai Premium Courtesy Car. Program ini dapat dimanfaatkan pelanggan apabila proses perbaikan kendaraan membutuhkan waktu lebih dari 14 hari.
Layanan tersebut berlaku bagi seluruh kendaraan yang didistribusikan oleh PT Hyundai Motors Indonesia, baik yang masih berada dalam masa garansi maupun yang telah melewati masa garansi, dengan menyesuaikan ketersediaan unit di dealer.
Didukung Teknisi Bersertifikasi dan Suku Cadang Resmi
Hyundai Authorized Body & Paint Solo Baru dilengkapi berbagai fasilitas penunjang, mulai dari teknisi bersertifikasi, peralatan yang terstandarisasi, penggunaan suku cadang resmi Hyundai, hingga material perbaikan dan cat yang sesuai standar perusahaan.
Setiap kendaraan yang selesai diperbaiki juga akan melalui tahapan final inspection guna memastikan kualitas hasil pengerjaan tetap optimal.
Selain layanan perbaikan bodi dan pengecatan, fasilitas ini turut menyediakan layanan antar-jemput kendaraan bagi pelanggan yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang langsung ke bengkel.
Direktur PT Bintang Asia Global, Ronny Lukito, menilai kehadiran fasilitas tersebut menjadi jawaban atas pertumbuhan jumlah pengguna kendaraan Hyundai di kawasan Solo Raya.
“Seiring meningkatnya populasi kendaraan Hyundai di Solo Raya, kehadiran Hyundai Authorized Body & Paint Solo Baru semakin memperkuat komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi pelanggan, tidak hanya dari sisi penjualan, tetapi juga melalui layanan purna jual yang menyeluruh dan berstandar tinggi," ujar Ronny Lukito, Direktur PT Bintang Asia Global.
Saat ini Hyundai telah memiliki 8 dealer yang dilengkapi layanan Body & Paint di berbagai wilayah Indonesia. Penambahan fasilitas di Solo Baru menjadi bagian dari strategi HMID untuk memperluas akses layanan purna jual sekaligus menjaga standar pelayanan bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Melalui penguatan jaringan tersebut, Hyundai menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan yang mudah dijangkau serta mendukung pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih menyeluruh dan berkualitas.(*)