KABARBURSA.COM - Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) melaporkan persaingan semakin ketat dalam sektor layanan internet fixed broadband di Indonesia. Persaingan ini diikuti dengan pertumbuhan industri yang signifikan dan ekspansi jaringan yang mencolok dari beberapa penyedia layanan.
Muhamad Arif, Ketua Umum APJII, menyatakan bahwa pasar ini menunjukkan pertumbuhan ekspansi yang signifikan, dengan CAGR (Compound Annual Growth Rate) mencapai 16,68 persen dari tahun 2017 hingga 2022. Arif menekankan bahwa fokus utama persaingan bisnis ini adalah meningkatkan kualitas layanan dan memperkenalkan paket layanan inovatif untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.
Menurut data APJII untuk tahun 2023, jumlah pelanggan internet fixed broadband mencapai 14,91 juta, dan diperkirakan akan mencapai 18,30 juta pelanggan pada tahun 2024. Arif mencatat bahwa tantangan utama bagi penyedia layanan internet adalah persaingan harga yang ketat, kebutuhan untuk meningkatkan infrastruktur, dan kualitas layanan.
Penyedia layanan berharap agar beban penyelenggaraan jaringan telekomunikasi tidak meningkat secara signifikan seiring dengan peningkatan investasi di berbagai daerah. Meskipun terdapat upaya promosi paket layanan, termasuk bundling dengan layanan streaming, tantangan tetap ada karena biaya infrastruktur yang tinggi dan persaingan ketat di pasar.
Berdasarkan survei APJII tahun 2023, IndiHome mendominasi pasar layanan fixed broadband di Indonesia dengan pangsa pasar sebesar 54,21 persen, jauh mengungguli pesaing terdekatnya seperti First Media (31,9 persen) dan My Republic (29,2 persen).
Jumlah total pelanggan di masing-masing provider menurut data APJII:
- IndiHome: Sekitar 8,08 juta pelanggan
- First Media: Sekitar 475.000 pelanggan
- My Republic: Sekitar 435.000 pelanggan
- ICONNET: Sekitar 398.000 pelanggan
- Vision: Sekitar 368.000 pelanggan
- Biznet: Sekitar 349.000 pelanggan
- CBN: Sekitar 227.000 pelanggan
- XL Home: Sekitar 222.000 pelanggan