KABARBURSA.COM - Visa Inc telah menambahkan tiga alat baru yang didukung oleh kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) ke rangkaian produknya untuk klien bisnis sebagai bagian dari upaya meningkatkan keamanan. Langkah ini dilakukan sebagai respons terhadap kebutuhan akan perlindungan yang lebih baik dalam transaksi finansial.
Pada Rabu 27 Maret 2024, Visa mengumumkan bahwa di antara alat-alat baru tersebut, yang akan tersedia untuk klien mulai paruh pertama tahun ini, termasuk alat yang memperluas penggunaan teknologi kecerdasan buatan Visa untuk mendeteksi dan menghentikan penipuan dalam transaksi digital tanpa menggunakan kartu kredit. Alat lainnya akan digunakan untuk memfasilitasi pembayaran rekening-ke-rekening secara real-time.
Perusahaan yang berbasis di San Francisco ini juga merencanakan peluncuran produk Visa Advanced Authorization dan Visa Risk Manager yang tersedia untuk pembayaran non-Visa.
Antony Cahill, kepala global layanan nilai tambah Visa, menyatakan bahwa fokus untuk mengusir pelaku kejahatan dari ekosistem ini sangat penting bagi perusahaan.
"Kami telah berhasil memblokir aktivitas penipuan senilai US$40 miliar tahun lalu, hampir dua kali lipat dari total dalam 12 bulan sebelumnya," kata Cahill. Pada Oktober, perusahaan ini juga mengumumkan rencana investasi senilai US$100 juta di perusahaan yang fokus pada pengembangan AI generatif, dengan tujuan menghadapi tantangan yang mungkin muncul dalam masa depan.
Namun, Visa bukanlah satu-satunya perusahaan yang menggunakan AI untuk mendeteksi penipuan dan mengurangi biaya. Pes konkuren, Mastercard Inc, juga menawarkan alat deteksi risiko bertenaga AI untuk membantu bank dalam mengetahui upaya pelanggan mereka yang mungkin terkena penipuan. Sementara itu, Paypal Holdings Inc mengumumkan pada Januari bahwa produk Venmo mereka akan menggunakan AI untuk memberikan pengalaman belanja online yang lebih personal kepada konsumen.