KABARBURSA.COM - Layanan LRT Jabodebek berhasil melayani 3.841.554 pengguna selama Triwulan I 2024. Jumlah pengguna LRT Jabodebek terus meningkat dari bulan ke bulan. Pada Januari, mencapai 1.200.399 pengguna, naik menjadi 1.261.111 pada Februari, dan terus bertambah hingga mencapai 1.380.044 pengguna pada Maret.
Mahendro Trang Bawono, Manager Hubungan Masyarakat LRT Jabodebek, menyatakan bahwa pertumbuhan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat pada LRT Jabodebek sebagai moda transportasi utama dalam kegiatan sehari-hari. Seperti dalam keterangan resmi di Jakarta, Senin 29 April 2024.
Selain pertumbuhan volume pengguna yang positif, LRT Jabodebek juga meningkatkan kualitas layanan dan keamanan bagi para pengguna. Ini termasuk peningkatan keandalan operasi, jumlah perjalanan, pengurangan waktu tunggu antar kereta, dan peningkatan fasilitas di stasiun.
Upaya LRT Jabodebek dalam meningkatkan minat masyarakat tercermin dalam berbagai acara yang diselenggarakannya, seperti pembagian kopi dan takjil gratis, event perlombaan tematik, serta pembagian kartu multi trip (KMT) dengan tema khusus kepada para pengguna.
Dukungan dari Kemenhub dalam menetapkan tarif promo LRT Jabodebek juga diakui sebagai faktor penting dalam meningkatkan minat masyarakat menggunakan layanan tersebut.
Data operasional menunjukkan tingkat ketepatan jadwal (On Time Performance/OTP) yang tinggi, dengan rata-rata mencapai 94,2 persen pada Januari, 91,02 persen pada Februari, dan bahkan mencapai 97,4 persen pada Maret.
LRT Jabodebek juga berkomitmen untuk memberikan perjalanan yang aman bagi pengguna. Sejak beroperasi hingga Triwulan I 2024, LRT Jabodebek berhasil mengamankan 2.254 barang milik pengguna yang tertinggal di kereta atau area stasiun.
Pengguna LRT Jabodebek diimbau untuk waspada terhadap barang bawaannya dan memeriksa ulang sebelum meninggalkan rangkaian LRT atau stasiun.
KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan memberikan kontribusi positif bagi pengembangan infrastruktur transportasi di wilayah Jabodebek, serta siap untuk menyediakan layanan transportasi yang lebih baik bagi masyarakat.