KABARBURSA.COM – Meningkatnya mobilitas masyarakat saat periode mudik lebaran membuka peluang bagi berkembangnya layanan darurat kendaraan sebagai bagian dari jasa pendukung perjalanan jarak jauh.
Salah satu bentuk layanan tersebut ditawarkan melalui program Emergency Pass Mudik dari platform layanan kendaraan digiroad yang menyediakan akses bantuan darurat dengan tarif Rp99 ribu.
Program ini ditujukan bagi pemudik yang menggunakan mobil pribadi dan membutuhkan perlindungan kendaraan selama perjalanan menuju kampung halaman.
Melalui layanan ini, pengguna dapat memperoleh akses bantuan darurat kendaraan yang berlaku selama 30 hari sejak tanggal pembelian. Perjalanan mudik kerap dihadapkan pada berbagai kendala teknis kendaraan seperti mobil mogok di jalan tol, aki lemah, ban bocor, hingga kehabisan bahan bakar di tengah perjalanan.
Kondisi tersebut tidak hanya mengganggu perjalanan, tetapi juga berpotensi menimbulkan kemacetan tambahan di jalur mudik utama.
Melalui program Emergency Pass Mudik, pengguna mobil pribadi dapat memperoleh satu kali layanan bantuan darurat kendaraan selama masa aktif pass.
Program ini ditawarkan dengan harga Rp99.000 dan menjadi salah satu layanan towing mudik yang ditujukan untuk pemilik kendaraan pribadi yang melakukan perjalanan jarak jauh.
Dalam paket layanan tersebut, pengguna dapat mengakses beberapa jenis bantuan darurat kendaraan yang umum dibutuhkan saat perjalanan jauh.
Layanan tersebut mencakup towing darurat apabila kendaraan tidak dapat melanjutkan perjalanan, jumper aki untuk kendaraan dengan kondisi aki lemah atau mati, pengiriman bahan bakar darurat apabila kendaraan kehabisan BBM, serta bantuan penggantian ban di lokasi kejadian.
Layanan tersebut dapat digunakan satu kali selama masa aktif pass dan akan berakhir secara otomatis setelah bantuan digunakan. Program towing mudik digiroad 99K ini tersedia untuk pembelian mulai 27 Februari hingga 3 April 2026.
Setelah pembelian dilakukan, Emergency Pass Mudik akan aktif maksimal enam jam kemudian guna memastikan proses verifikasi sistem dan data kendaraan dapat berjalan dengan baik.
Dengan biaya Rp99 ribu, layanan ini ditawarkan sebagai alternatif perlindungan kendaraan selama perjalanan jarak jauh. Program tersebut juga ditujukan untuk membantu pemudik mengantisipasi berbagai kondisi darurat kendaraan di jalan.
Pembelian Emergency Pass Mudik dilakukan secara digital melalui aplikasi digiroad yang tersedia untuk diunduh. Setelah melakukan registrasi, pengguna dapat memilih menu “Emergency Pass Mudik” di dalam aplikasi dan mengikuti proses pembelian yang tersedia.
Apabila terjadi kondisi darurat selama masa aktif layanan, pengguna dapat mengajukan permintaan bantuan langsung melalui aplikasi dengan menyiapkan dokumen verifikasi berupa foto kendaraan, foto plat nomor kendaraan, serta foto STNK pada halaman data kendaraan.
Program ini hanya berlaku untuk mobil pribadi yang didaftarkan dalam sistem dan tidak mencakup kendaraan niaga seperti travel, truk, maupun kendaraan rental komersial.
Sebagai platform layanan towing dan bantuan darurat kendaraan berbasis aplikasi, digiroad menyediakan sistem permintaan bantuan yang terintegrasi secara digital sehingga pengguna dapat mengakses layanan ketika mengalami kendala di perjalanan.
Momentum mudik yang identik dengan perjalanan jarak jauh membuat kesiapan kendaraan serta akses terhadap layanan darurat menjadi bagian penting dalam perencanaan perjalanan bagi pemilik kendaraan pribadi.
Program towing mudik yang ditawarkan melalui aplikasi ini menjadi salah satu bentuk layanan yang disiapkan untuk mendukung perjalanan tersebut selama periode mudik Lebaran.(*)